by INSIDE · AI Studio
El asesor de tu marca.
habla.ai responde los comentarios y mensajes de tu marca las 24 horas con su propia voz: Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp y tu web en una sola bandeja. Convierte cada consulta comercial en un lead con datos y deja a tu equipo solo lo que necesita a una persona.
Un asesor con nombre y forma de hablar, no un menú de botones. by INSIDE, la agencia que atiende redes de marcas líderes hace más de veinte años.
Tu cliente escribe a las 11 de la noche. ¿Quién responde?
La mitad de los mensajes que reciben las marcas llega fuera del horario de oficina o en fin de semana. Cada hora sin respuesta es un cliente que se enfría.
Cifras de producción, no promesas.
de los mensajes que reciben las marcas llega fuera del horario de oficina o en fin de semana
10.678 mensajes entrantes, 30 días al 2 de septiembre de 2026
de mediana de respuesta del asesor en los canales que atiende solo
últimos 7 días al 2 de septiembre de 2026
respuestas publicadas por el asesor en producción
al 2 de septiembre de 2026
Del mensaje al lead, en segundos.
Un comentario, un mensaje directo, un WhatsApp o un chat de tu web entra a una sola bandeja.
Intención (compra, ubicación, felicitación, queja), sentimiento y si es un caso crítico.
Con el conocimiento de tu marca, tus respuestas oficiales y reglas distintas para lo público y lo privado.
En público, breve y derivando al privado si hace falta. En privado, con detalle.
Si hay interés comercial pide nombre, celular y correo de a pocos y lo deja listo para tu equipo.
No creamos respuestas automáticas. Creamos el asesor de tu marca.
Nombre, foto y forma de hablar de tu marca. Aprende de tu web, tus documentos y tus preguntas frecuentes.
Responde distinto en un comentario público y en un privado. Está construida para no inventar precios ni stock: si no lo sabe, deriva a tu equipo.
En privado pide los datos de a pocos, califica el interés y te deja el lead listo para llamar.
Sabe cuándo callarse.
Lo que el asesor no hace solo. Todo esto está en producción hoy.
No las contesta: las marca como críticas y las pasa a una persona.
Deriva a tu equipo con una fórmula neutra. Lo que informa es orientativo y lo confirma tu equipo.
Nunca los pide en un comentario; si alguien publica su celular, le pide borrarlo e invita al privado.
No responde lo que tiene más de 3 horas; eso lo revisa una persona.
Ante burla o agresión responde neutro y breve, o deja el caso a una persona.
Cualquier hilo se toma en un clic y el asesor se aparta.
No lo expliques. Hazlo hablar.
Lo que sientes en 60 segundos de conversación vale más que treinta minutos de explicación. Escríbele a Tomás, el asesor de INSIDE, y compruébalo.
- ● Responde en segundos, las 24 horas
- ● Con el tono y el criterio de la marca
- ● Si le preguntas, te dice que es un asesor con IA
¿Prefieres WhatsApp? Escríbenos por aquí →
Hay marcas que hablan. Y marcas que hacen sentir escuchados.
→ La diferencia no está en la tecnología. Está en la voz.
Elige cómo empezar.
Conectamos contigo Facebook e Instagram, cargas tu web y tus documentos y apruebas las respuestas de prueba en el laboratorio. El equipo de INSIDE te acompaña en la puesta en marcha.
Una sesión de 45 a 60 minutos para conectar tu WhatsApp y revisar las primeras respuestas. S/190 + IGV por única vez; incluida desde Crece y en todo plan anual.
Brief con tu equipo, conocimiento, reglas por medio, laboratorio y encendido gradual con las primeras respuestas revisadas a mano. Gestión asistida mensual desde S/290 + IGV.
Planes para pymes, sin permanencia.
Precios en soles. Todo precio se muestra sin IGV y con IGV.
WhatsApp Business con tu número: responde solo las 24 horas, también domingos y madrugadas.
- Asesor con nombre, foto y forma de hablar de tu marca
- Aprende de tu web, 10 documentos y 100 preguntas frecuentes
- Responde solo o te sugiere y tú apruebas
- Leads con datos en tu panel
- Todo tu equipo entra, sin pagar por usuario (hasta 50 personas)
Próximamente con contratación en línea. Déjanos tus datos y te avisamos primero.
- Todo Inicio
- 3 webs, 30 documentos y 500 preguntas frecuentes
- Una sola voz en todos tus canales
- Soporte por correo en 24 horas hábiles
Próximamente con contratación en línea. Déjanos tus datos y te avisamos primero.
- Todo Esencial
- Conocimiento sin tope fijado
- Reporte mensual y análisis de sentimiento
- Activación asistida de WhatsApp incluida
- Soporte por WhatsApp en menos de 4 horas hábiles
- Todo Crece
- Hasta 3 marcas (ampliable a 6)
- Panel multi-marca
- Soporte prioritario por WhatsApp en menos de 2 horas hábiles
Precios en soles. Mensual sin permanencia; anual con dos meses sin cobro. Sin costo de instalación. Cancelas cuando quieras. En rubros regulados (financiero, salud clínica, apuestas, productos para menores) el asesor trabaja en modo copiloto o con contrato Enterprise.
¿Y si me paso?
- 1
Te avisamos al 80 % de tu plan y si la proyección del mes lo supera.
- 2
Al 100 %, tu asesor no se apaga: se recarga solo, 100 conversaciones por S/100 + IGV (S/90 en Pro).
- 3
Nunca pagas más que el plan siguiente: cuando tu plan más recargas alcanzan su precio, ese mes se cobra como ese plan, con sus conversaciones incluidas.
Una conversación es una persona que te escribe por un canal dentro de una ventana de 24 horas; pasadas esas 24 horas, si vuelve a escribir cuenta de nuevo. Cuatro comentarios respondidos cuentan como una conversación.
Responder a quien te escribe no tiene costo de Meta (mensajes de servicio, lista de precios de WhatsApp Business Platform vigente al 3 de septiembre de 2026). Escribir primero o retomar pasadas 24 horas usa plantillas con costo y es parte de Enterprise.
Ver módulos y servicios+
| Módulo | Precio | Disponible desde |
|---|---|---|
| Número de WhatsApp adicional | S/150 + IGV al mes | Esencial |
| Comentarios de TikTok | S/90 + IGV al mes | Esencial (incluido desde Crece) |
| Marca adicional (con su asesor, su conocimiento y +200 conversaciones) | S/290 + IGV al mes, hasta 3 marcas | Esencial y Crece |
| Marca adicional en Pro (+400 conversaciones) | S/390 + IGV al mes, hasta 6 marcas | Pro |
| Activación asistida de WhatsApp | S/190 + IGV por única vez (incluida desde Crece y en anual) | Inicio y Esencial |
| Gestión asistida (auditoría mensual, reglas y conocimiento) | S/290 · S/490 · S/990 + IGV al mes según plan | Cualquier plan |
¿Siete marcas o más, SLA e integraciones?
Enterprise desde S/8.500 + IGV al mes: 10 marcas y 10 números de WhatsApp, 10.000 conversaciones, panel de grupo, anexo de tratamiento de datos, Account Manager y proyectos de integración (CRM, BI, telefonía) cotizados aparte. Contrato de 12 meses.
Sobre habla.ai
¿Qué es habla.ai?+
La plataforma de atención y venta con IA de INSIDE. Responde los comentarios y mensajes de tu marca en Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp y tu web con su propia voz, las 24 horas, convierte cada consulta comercial en un lead con datos y pasa a tu equipo solo lo que necesita a una persona.
¿Cuánto cuesta?+
Desde S/290 + IGV al mes (S/342,20 con IGV) con un canal a elección; Esencial, el más elegido, S/490 + IGV (S/578,20 con IGV) con WhatsApp, Facebook e Instagram. Sin costo de instalación ni permanencia. Enterprise desde S/8.500 + IGV al mes.
¿Qué es una conversación?+
Una persona que te escribe por un canal dentro de una ventana de 24 horas. Si vuelve a escribir pasadas esas 24 horas, cuenta de nuevo. Cuatro comentarios respondidos cuentan como una conversación.
¿Qué pasa si me paso de mi plan?+
Tu asesor no se apaga. Se recarga solo de a 100 conversaciones por S/100 + IGV, y nunca pagas más que el plan siguiente: si tu plan más recargas llegan a su precio, ese mes se cobra como ese plan.
¿Pago algo a Meta por WhatsApp?+
No por responder a quien te escribe dentro de las 24 horas siguientes a su mensaje (lista de precios de WhatsApp Business Platform vigente al 3 de septiembre de 2026; si Meta cambia sus tarifas, te avisamos). Escribir primero o retomar una conversación pasadas 24 horas usa plantillas con costo, que es parte de Enterprise.
¿Qué cambia en mi WhatsApp al conectarlo?+
Tu número deja de funcionar en la app WhatsApp Business del celular y todos los chats se atienden desde habla.ai (en la web y en el celular por el navegador, con tu equipo dentro). Tus clientes siguen escribiendo al mismo número y ven tu nombre y tu foto. El historial anterior no se migra; guárdalo antes. Si quieres volver a la app, liberamos el número en 5 días hábiles sin costo.
¿Y si dice algo mal de mi marca?+
Está construida para no inventar: precios, stock y horarios salen solo de tu conocimiento y, si no están, deriva a tu equipo. Puedes empezar en modo copiloto (te sugiere y tú apruebas), probar en el laboratorio antes de encender y tomar cualquier conversación en un clic. Lo que informa es orientativo y lo confirma tu equipo.
¿Reemplaza a mi equipo?+
No. Atiende lo que nadie alcanza a atender (la noche, el fin de semana, el volumen) y le entrega a tu equipo el lead caliente y los casos que necesitan a una persona.
¿Funciona en Colombia?+
Sí. INSIDE Colombia lo factura en pesos más IVA. Escríbenos y te pasamos la lista en pesos.