El embudo de conversión explicado (con ejemplos)

El embudo de conversión es el recorrido que hace una persona desde que descubre tu marca hasta que se convierte en cliente. Se llama embudo porque en cada etapa se pierde gente: muchos te conocen, menos te consideran y solo algunos compran. Entenderlo te permite tapar las fugas y vender más con el mismo tráfico.

TOFU — parte alta (descubrimiento)

Aquí la gente recién te conoce. Contenido, redes, SEO y campañas de awareness llenan esta etapa. El objetivo no es vender todavía, sino atraer y generar confianza.

MOFU — parte media (consideración)

La persona ya te conoce y evalúa. Tu web, tus casos, testimonios y comparativas hacen el trabajo. Es la etapa donde se gana o se pierde la confianza que llevará a la decisión.

BOFU — parte baja (conversión)

El momento de la verdad: la persona está lista para actuar. Un buen CTA, una atención rápida (un asesor que responde al instante por WhatsApp marca la diferencia) y cero fricción para escribir o comprar. Aquí es donde muchas marcas pierden ventas por responder tarde.

El error más común

Invertir todo en la parte alta (llevar tráfico) y descuidar la baja (convertir). De nada sirve traer mil personas si tu web no convence o nadie responde los mensajes. El embudo se optimiza completo, no por partes.

En INSIDE diseñamos el embudo de punta a punta —y con Habla.ai aseguramos que ningún lead en la parte baja se quede sin respuesta—. Si sientes que se te escapan ventas, conversemos.